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獵頭需要具備哪些基礎技能?

銳仕方達獵頭 獵頭職場 2020年11月19日

近年來,國內越來越多的人從事獵頭行業,也有很多頭部獵頭公司規模不斷擴大。

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但是,目前仍有很多獵頭顧問的素質卻跟不上行業的發展,從而導致很多企業對獵頭公司和獵頭行業產生抱怨。很多獵頭顧問在工作中對客戶職位把握并不準確,數量推薦了很多,但是達標的沒有幾個,導致獵頭和企業雙方浪費了大量的時間在無效候選人的溝通上面。

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當然,還是有一些很優秀的獵頭公司和獵頭顧問在為獵頭行業挽回著“專業精神”。

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那么,成為一名獵頭需要具備哪些基礎技能呢?

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一、跟上企業人力招聘的節奏

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對企業所在行業要非常熟悉,可以從客戶要一些宣傳冊、官方網站或者通過行業里資深的管理者去了解。(例如:該公司在行業內的排名和口碑,公司的優略勢是什么?公司有哪些賣點可以推銷給候選人?)。

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對服務的客戶公司產業及業務非常熟悉,同樣可以通過該企業的員工去了解企業。(從簡歷庫中或LIST上找到在該公司有過相關經驗的中高層,去詳細的了解一下員工對自己企業的看法以及業務模式、內部架構、獎金發放方式等等任何你想了解的問題)。

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對崗位職責和要求要非常了解。(往往在合作的時候獵頭會收到HR或網站上找來的崗位描述,其實不一定完全準確,實際上的需求往往和書面的內容還是有差距的,很多事沒有體現在文字描述里面的,這就需要就崗位的情況進行深入溝通。詳細了解崗位對候選人核心的要求,比如過往工作經驗中必須有同等規模企業經驗或同類產業的企業)。

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不斷溝通及時獲取最新的招聘要求和招聘崗位信息,能夠做到每兩天通一次電話甚至每天都有溝通那是最好,前提是有需要溝通的內容,比如推薦了優質的簡歷等。當然有的顧問說HR特別忙有的時候沒時間聯系,問題就在這,是因為你推薦的人不行,HR認為是在浪費他時間還是真的忙,若真的忙,那你就要跟著他的節奏去推薦簡歷,去協調面試安排等等。

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二、基本功要扎實

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1. 推薦報告的制作

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推薦報告是體現獵頭公司顧問水平的方式之一。招聘網站的簡歷或一些模板簡歷往往不能夠滿足企業的需要,沒能夠體現到簡歷上,這就需要獵頭在電話溝通時,確認這些卻是的重要信息,比如,如果是女性,是否已婚已育?是否準備要二胎?這樣的問題是不會在簡歷里面體現的,但是作為客戶的HR會很關心。

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再比如,薪資架構問題,很多候選人給獵頭說我年薪50萬,其實每月基本月薪2萬,剩余的作為年終獎金發放且浮動的。

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而客戶公司目前的基本年薪在30萬,但是基本月薪是2.5萬,沒有涵蓋年終獎金,會導致候選人認為薪資低不考慮。前期薪資沒有明確的時候,對于后期談薪資也是很麻煩的事情。

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另外,候選人所在公司部門組織架構的了解也非常重要,往往很多候選人的職位是副總或總監,但是實際管的人數就2-3人,很多都是虛職,對應到其他公司的崗位可能就是普通經理甚至經理的經驗都達不到。

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2. 每周推薦的數量和質量

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推薦簡歷報告往往資深獵頭顧問都有經驗,每周推薦多少人合適,數量是需要的但是更重要的是質量,哪怕一周推薦兩個人,這兩人都是匹配崗位的候選人、是符合企業要求的履歷的候選人,也比一周推薦10份20份無效擦邊球簡歷要強百倍。

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原因很簡單,這么做會節省企業人力招聘經理的時間,節約獵頭顧問的時間,同時節省候選人的時間。

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不要總想著撞大運式的想法,要從理性專業角度分析用人的需求,企業花費高額獵頭費用是希望推薦的人都是很精準的,等獵頭把簡歷扔過來的時候,HR再去做篩選工作,這樣的獵頭顧問是不稱職的。

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3.善于變通和學習

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當你跟企業人力是剛剛磨合的時候,或者對企業和行業不是很了解的時候,有的獵頭顧問也會根據自己多年獵頭經驗,對客戶質疑或者總是認為客戶和崗位是否真實等等,這也是合理的。

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前提是你有足夠的證據證明企業就是在騙簡歷或者其他原因,不是的話,還是要像初次合作一樣去善待客戶,一定會有收獲。除非,你手上有很多優秀的客戶,那就沒有必要浪費時間在這樣需要甄別的客戶身上了。